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Mi cobro no es el correcto ¿Cómo genero una solicitud de revisión?
Si tu cobro no es el correcto te recomendamos:
1.- Revisar el detalle de tu factura. El detalle lo podrás descargar directamente desde tu Sucursal Virtual ingresando a la pestaña facturación.
2.- Si los montos no calzan con lo acordado debes crear un ticket solicitando la generación de una nota de crédito. Esto lo podrás realizar directamente desde de tu sucursal virtual. Para más información con respecto a la creación de ticket pincha aquí
En caso de que no sepas cual es la opción que debes seleccionar para solicitar la nota de crédito navega dentro del centro de ayuda y descubre los instructivos que hemos desarrollado.
De no contar aún con tus credenciales de acceso, solicítalas ingresando tus datos en:
