¿Qué es un Data Center y por qué son esenciales en una empresa?
Los Data Center o Centro de Procesamiento de Datos son espacios donde se almacena y mantiene diversos equipos electrónicos que permiten sostener una red o un sistema de computadoras que almacene sus datos de una forma segura y al alcance desde cualquier lugar que se lo requiera.
Los Data Center o Centro de Procesamiento de Datos son espacios donde se almacena y mantiene diversos equipos electrónicos que permiten sostener una red o un sistema de computadoras que almacene sus datos de una forma segura y al alcance desde cualquier lugar que se lo requiera.
Para qué sirve un Data Center
Es importante comprender el lugar que se le da al manejo de datos dentro de una empresa. Al ser información sensible y valiosa es crucial que sea manejada con un enfoque de seguridad, pero sin dejar de lado un acceso rápido y organizado cuando aquellos datos sean requeridos por las diversas unidades de su empresa.
Si la organización es un cuerpo, el Data Center puede ser entendido como el cerebro. En él se almacena, distribuye y analiza millones de datos por segundo de una forma eficiente, segura y veraz.
Este proceso se sostiene en un pilar físico compuesto por diversos recursos y protocolos que aseguran la mantención de su información ante cualquier eventualidad.
4 elementos de un Data Center
Existen diversos tipos de Centros de Datos. Pueden variar en tamaño, unidades o servicios, sin embargo se constituyen bajo ciertos elementos que componen su estructura y función.
Computadoras
En su mayoría corresponde a servidores que determinan la memoria y potencia del proceso. Un servidor es un aparato informático que almacena, distribuye y suministra información bajo una lógica “cliente-servidor”, es decir, solo entrega el contenido demandado al cliente autorizado.
Seguridad
La seguridad es un elemento crucial en cualquier Data Center. El principal objetivo es la protección y garantía de datos frente a cualquier ataque informático, fuga de datos, desastre natural, entre otras.
Almacenamiento
Toda la información se guarda dentro del Centro de Datos a través de diversos soportes físicos y digitales: cintas, unidades de estado sólido o múltiples copias de seguridad. También pueden ser albergados en la nube, facilitando el acceso desde cualquier lugar del mundo con una conexión a internet.
Redes
Se refiere a toda la conectividad entre los componentes del Data Center y el exterior. Incluye, entre otros, diversos enrutadores, conmutadores y controladores.
Data Centers en Chile
Chile se ha convertido en un gran hub tecnológico. Es decir, un punto de encuentro de diversas empresas y profesionales en el área digital.
Incluso varias publicaciones lo señalan como el líder indiscutido en la región. Datos respaldados por la calificación de la mejor banda ancha en el mundo, o estudios que avalan la capacidad sólida del país para transitar el cambio a una economía digital. Sector que en suelo nacional representa el 22,2% del PIB.
En el área de los Data Centers, comparativamente tenemos muchas ventajas respecto a nuestros vecinos: geográficas, económicas, legislativas y humanas. Por ejemplo, tenemos políticas públicas claras, una economía estable y regulatoria, además de una red de conectividad ampliamente desarrollada e instituciones transparentes establecidas.
Chile se ubica en una zona geográfica estratégica que permite conectar puentes tecnológicos de comunicaciones entre Asia y Latinoamérica. Si a eso se le agrega el destacado nivel de los perfiles técnicos y profesionales en el área, no es extraño comprender por qué los Data Centers eligen territorio nacional para establecerse.
Sin embargo, Chile no solo sobresale en las ventajas para implementar centros de este tipo, también en la confianza que los Data Centers nacionales ofrecen a sus clientes, contando con certificaciones internacionales que acreditan un buen desempeño como son las Tier.
Qué significa Tier
Actualmente las empresas se ven expuestas a un gran número de ofertas para contratar diversos servicios relacionados a las telecomunicaciones. Las certificaciones son una gran aliada para dimensionar y garantizar el cumplimiento de los estándares requeridos.
La certificación Tier es una acreditación otorgada por el Uptime Institute con el fin de evaluar efectivamente la infraestructura de un Data Center en términos de requerimientos de negocios y disponibilidad del sistema.
Este sistema de clasificación facilita un método consistente para evaluar y comparar instalaciones de Data Centers en base al rendimiento de la infraestructura y el tiempo operativo en línea (uptime). Textualmente Tier se traduce como nivel.
Así, se tiene la certeza de que el Data Center podrá entregar los servicios prometidos. Para los clientes y potenciales clientes, es un sello de confianza. De esta forma contribuye a que puedan tomar la mejor decisión y elegir un proveedor que cuenta con un respaldo de alto nivel.
La imparcialidad a nivel de criterios y la neutralidad en función a las tecnologías aplicadas, distingue a esta certificación de las demás. El Uptime Institute otorga 4 en su Tier list.
Qué es Tier 1, 2, 3 o 4
Cada Tier apunta a un conjunto de beneficios y requerimientos. Cada uno de ellos establece criterios adecuados en relación a la energía, refrigeración, mantenimiento y capacidad para soportar eventos de fallos (más conocido en inglés como Fault Tolerance).
Es importante destacar que cada Tier incorpora los beneficios y requerimientos del Tier anterior.
Tier I: Capacidad básica
Un diseño Tier 1 admite interrupciones planeadas y no planeadas. Disponen de sistemas de aire acondicionado y también de distribución de energía, pero no suelen tener suelo técnico, UPS o generadores eléctricos.
Tier II: Componentes redundantes
Los Data Centers con componentes redundantes son ligeramente menos susceptibles a interrupciones, tanto planeadas como las no planeadas. Poseen suelo técnico, UPS y generadores eléctricos, pero está conectado a una sola línea de distribución eléctrica. Su diseño es (N+1), lo que significa que existe al menos un duplicado de cada componente de la infraestructura. La carga máxima de los sistemas en situaciones críticas es del 100%.
Tier III: Mantenimiento concurrente
Un centro de datos de esta categoría no permite ningún evento de apagado o desconexión de la energía eléctrica que afecte los procesos y operaciones, incluso si se realiza mantenimiento o cambio de equipos. Una ruta de redundancia para la electricidad y la refrigeración se agrega a los componentes y criterios que forman parte del Tier II. Es decir, el Data Center continúa operando con normalidad aunque haya necesidad de hacer algún cambio en la infraestructura.
Tier IV: Tolerancia a fallos
Este Tier certifica confiabilidad y seguridad a la hora de cumplir con los requerimientos de disponibilidad. Estos se construyen con base a los requerimientos de Tier III agregando el concepto de Fault Tolerance. Esto último consiste en que si hubiese un evento de fallo de sistema o de cualquier tipo, sus efectos no deben afectar de ninguna manera a las operaciones.
Tipos de Data Centers
Además de las clasificaciones de acuerdo a la tolerancia de fallas, los Centros de Datos también pueden diferenciarse por propiedad, topología y la tecnología que se usa.
Data Center empresarial
Usualmente estos Centros de Procesamiento de Datos son construídos en la sede de la empresa y son usados para las necesidades particulares de la institución. Son de su propiedad y son operados por ellos.
Data Center de servicios administrados
El Centro de Datos es administrado por un tercero. La empresa arrienda los equipos e infraestructura para ser operados por un proveedor a nombre de la empresa.
Data Center de colocación
A diferencia de un Centro de Datos de servicios administrados, en este tipo la empresa arrienda el Data Center administrando y proporcionando los diferentes componentes. El proveedor solo se encarga de la infraestructura.
Data Center en la nube
Los Centros de Datos de este tipo poseen la información y aplicaciones alojados en la nube de un proveedor.
Seguridad en el Data Center
Un Centro de Datos requiere de múltiples capas de seguridad que le permiten asegurar la información de sus clientes a la vez que prevenir cualquier fuga de datos desde el plano físico o virtual.
Existen 4 áreas de seguridad claves en un Data Center:
1) Seguridad del perímetro: La primera capa de seguridad consiste en abordar las 3 D: detener, detectar y demorar. Hace referencia a todas las medidas que protegen la locación del Data Center como rejas, murallas y alambrado.
2) Seguridad de las instalaciones: En la segunda capa de seguridad para el Centro de Datos se busca restringir el acceso en caso de ocurrida una violación del perímetro. Está destinada a aplicar sistemas de control, vigilancia interior y controles de identidad, con el fin de asegurar que solo el personal autorizado ingrese a las áreas críticas donde pueda ocurrir un evento accidental o intencional.
3) Seguridad en la sala de ordenadores: La tercera capa se encarga de restringir el acceso al Centro de Datos por medio de múltiples métodos de verificación y monitoreo de accesos no autorizados. De igual forma, esta capa asegura la redundancia energética y la de comunicación en caso de cualquier evento humano o natural. Aquí se incluye tecnología contra incendios, sismos o inundaciones.
4) Seguridad a nivel de racks: Esta es la última área o capa de seguridad es particularmente efectiva ya que busca minimizar las amenazas internas que pueden causar alguna fuga de información por parte de alguien interno de la empresa.
Beneficios de un Data Center
Como ya fue mencionado anteriormente, un Centro de Datos ofrece un sistema sólido y confiable para todo el procesamiento de información que requiera su empresa. Algunas de las principales ventajas pueden resumirse de esta manera:
Acceso tecnológico
Un Data Center cuenta con los equipos e infraestructura necesarios para un desarrollo eficaz y seguro de un gran volúmen de datos. Esto le garantiza contar con un mejor acceso de su información y con mayor capacidad de procesamiento sin tener que financiar de manera particular esta unidad. Además cuentan con personal especializado y capacitado para hacer frente a cualquier evento de conectividad o seguridad durante los 365 días del año, las 24 horas del día.
Datos seguros
La infraestructura y sistemas de un Data Center aseguran el máximo resguardo de toda la información clave para sus negocios, incluso cuando ocurra un desastre natural o humano. Ya sea un robo de datos, pérdida por malware o falla del servidor, su información podrá ser recuperada gracias a las copias de respaldo creadas, almacenadas y accesibles.
Conectividad de alto nivel
Las redes físicas y virtuales de un Data Center, constantemente mantenidas y actualizadas, le permitirá acceder a sus datos a la máxima velocidad posible permitiendo que su empresa trabaje de manera óptima.
Eficiencia
Un Centro de Datos está diseñado para suministrar de manera constante el flujo de energía y climatización necesarios para el funcionamiento de los equipos. Al poseer una infraestructura diseñada para procesar datos a gran escala, la comparativa de costes respecto a instalar un centro particular para su empresa le ahorra equipos, re diseño de espacios, capacitación e implementación de sistemas.
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